イチタカこんにちは!今回は、多くの事業者様から注目を集めているLINE公式アカウントの予約機能について詳しく解説していきます。
なぜLINE公式アカウントの予約機能が注目されているのか?
LINE公式アカウントの予約機能が注目される理由は、以下の3つです。
お客様の利便性が高い
・普段から使い慣れているLINEで予約が完結
・24時間いつでも予約が可能
・予約状況をチャット履歴で確認できる
まず最大の魅力は、日常的に使用しているLINEで予約が完結することです。新しいアプリをインストールする必要もなく、普段のLINEと同じ感覚で予約ができます。電話予約特有の「話し中」や「待ち時間」といったストレスからも解放されます。
店舗側の業務効率化
店舗側の業務効率化
電話応対の時間を削減
予約情報をデジタル管理
キャンセル・変更も自動化可能
マーケティングツールとしても活用可能
- 予約者データの蓄積と分析
- リピーター育成につながる
- プッシュ通知で新メニューやキャンペーンを告知
まとめ
LINE公式アカウントの予約機能は、導入の敷居が低く、多くのメリットがある予約管理ツールです。
適切に設定・運用することで、業務効率化と集客力アップを同時に実現できます。




